La CE advierte de sitios web que incumplen la normativa de crédito al consumo
EFE
Publicado 16.04.2021 14:00
La CE advierte de sitios web que incumplen la normativa de crédito al consumo
Bruselas, 16 abr (.).- La Comisión Europea (CE) advirtió este viernes de sitios web que ofrecen créditos al consumo en línea que incumplen la normativa de la Unión Europea (UE), en base a los resultados de un estudio que señala que un tercio de las plataformas investigadas infringían la legislación.
La revisión en toda la UE de 118 sitios web que ofrecen créditos al consumo en línea tenía el objetivo de comprobar las ofertas en dispositivos como tabletas o teléfonos inteligentes y verificar si los comerciantes cumplían las normas de protección de los consumidores, según informó la Comisión en un comunicado.
El comisario europeo de Justicia, Didier Reynders, apuntó que las soluciones de crédito rápido están floreciendo en línea, y aunque “esto es conveniente para los consumidores”, se ha descubierto que alrededor de un tercio de estas ofertas “no informan adecuadamente a los clientes”.
El 36 % de los sitios web examinados incumplían normas en materia de consumo como la falta o escasa claridad de la información clave, como el coste del crédito, los tipos de interés o la existencia de un seguro obligatorio.
Además, la Comisión explicó que los sitios web no siempre indicaban si existían medidas extraordinarias relacionadas con la pandemia de covid-19 que podían afectar al crédito al consumo, como la posibilidad de solicitar un plazo para la devolución de los anticipos.
Reynders aseguró que “el derecho a la información ha cobrado aún más importancia”, por lo que, según la legislación de la UE, los consumidores tienen derecho a una información completa y clara sobre el coste y las condiciones de los contratos.
A partir de los resultados de este estudio las autoridades nacionales de protección de los consumidores harán un seguimiento de los casos notificados de posibles irregularidades sobre la base de sus normas nacionales.
Además, la Comisión detalló que, como parte de la Nueva Agenda del Consumidor, está trabajando en la revisión de la Directiva de Crédito al Consumo, que fue evaluada en noviembre de 2020.
(Más información sobre la Unión Europea en euroefe.euractiv.es)
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Escrito por: EFE
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