Las acciones de Dell Technologies (DELL) han subido ligeramente en las primeras operaciones del viernes, a pesar de que la empresa anunció anoche que había sufrido un ciberataque.
Dell envió un correo electrónico a sus clientes en la noche del 9 de mayo, informándoles de que personas no autorizadas habían accedido y tomado datos de clientes, como nombres completos, direcciones postales y detalles de compras y pedidos de productos Dell, de una de sus plataformas en línea.
Esta plataforma contiene una base de datos que incluye "un conjunto restringido de detalles de clientes pertenecientes a compras realizadas a Dell", declaró la corporación. "Evaluamos que existe un riesgo mínimo para nuestros clientes debido a la naturaleza de los datos implicados", añadieron.
Dell ha declarado que los datos comprometidos no incluyen detalles de tarjetas de crédito u otros datos de pago, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o cualquier otra información personal extremadamente confidencial.
Aunque Dell no ha hecho público el número exacto de clientes afectados, se ha informado de que el autor afirma haber obtenido 49 millones de registros. Ahora se informa de que estos registros se están poniendo a la venta en el mercado ilegal en línea conocido como la dark web.
La notificación de Dell menciona que la empresa, al detectar la brecha, activó inmediatamente su plan de respuesta a incidentes cibernéticos, inició una investigación, tomó medidas para evitar nuevos accesos no autorizados e informó a los organismos policiales pertinentes.
"También hemos contratado a una empresa externa de ciberinformática forense para que lleve a cabo una investigación en profundidad sobre este asunto. Seguiremos vigilando la situación", aseguraron.
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