Nelnet, Inc. se dedica a la administración de préstamos, comunicaciones, tecnología educativa, servicios y procesamiento de pagos en todo el mundo. El segmento de sistemas y administración de préstamos ofrece servicios de conversión de préstamos, procesamiento de solicitudes, actualización de prestatarios, atención al cliente, procesamiento de pagos, procedimientos de diligencia debida, conciliación de gestión de fondos y procesamiento de reclamaciones. Este segmento también ofrece software de administración de préstamos a estudiantes; servicios de externalización de procesos empresariales especializados en la gestión de centros de contacto, como llamadas entrantes, campañas de divulgación y ventas, e interacción con los clientes a través de múltiples canales, y servicios de procesamiento y tecnología. El segmento de Servicios de Tecnología Educativa y Pagos ofrece servicios de gestión financiera; software de sistemas de información escolar; diseño de páginas web y software de admisiones rentable; FACTS Giving, una plataforma de donaciones; y servicios personalizados de desarrollo profesional y coaching, servicios de instrucción educativa y productos tecnológicos que ayudan en las evaluaciones de profesores y alumnos. Este segmento también ofrece planes de pago de matrículas y servicios y tecnología para facturación, pagos y reembolsos de estudiantes; soluciones para experiencias de pago presenciales, en línea y móviles en el campus; servicios de procesamiento de pagos, como tarjetas de crédito y transferencias electrónicas; servicios y tecnologías de gestión de comunidades religiosas, donaciones y aprendizaje; y una plataforma integrada de pago de comercio, gestión financiera y servicios de planes de pago de matrículas, así como una plataforma de gestión escolar que proporciona funciones administrativas, de gestión de información y financiera, y de comunicación para escuelas K-12. El segmento de Generación y Gestión de Activos adquiere, gestiona y posee activos de préstamo. El segmento Nelnet Bank opera como banco industrial en Internet. También ofrece servicios de asesoramiento de inversiones, seguros y reaseguros, y se dedica a la inversión inmobiliaria. La empresa se constituyó en 1977 y tiene su sede en Lincoln, Nebraska.