IBEX Limited ofrece soluciones tecnológicas integrales para el ciclo de vida del cliente en Estados Unidos y a nivel internacional. La cartera de productos y servicios de la empresa incluye ibex Connect, que ofrece servicios de atención al cliente, asistencia técnica, generación de ingresos y otros servicios de back-office externalizados a través del modelo CX, que integra voz, correo electrónico, chat, SMS, redes sociales y otras aplicaciones de comunicación; ibex Digital, una solución de captación de clientes que comprende marketing digital, tecnología de comercio electrónico y soluciones de plataforma; e ibex CX, una solución de experiencia del cliente, que proporciona un conjunto de herramientas de software propias para medir, supervisar y gestionar la experiencia del cliente de sus clientes. Explota centros de atención al cliente y de adquisición de clientes. La empresa presta servicios a los sectores de banca y servicios financieros, entrega y logística, tecnología sanitaria y bienestar, alta tecnología, venta minorista y comercio electrónico, streaming y entretenimiento, viajes y hostelería, y servicios públicos. La compañía era conocida anteriormente como IBEX Holdings Limited y cambió su nombre a IBEX Limited en septiembre de 2019. IBEX Limited se constituyó en 2017 y tiene su sede en Washington, Distrito de Columbia. La empresa es una filial de The Resource Group International Limited.