TaskUs, Inc. es un proveedor de servicios digitales externalizados. La empresa se centra en prestar servicios a empresas tecnológicas de alto crecimiento para representar, proteger y hacer crecer sus marcas. El modelo de prestación global y omnicanal de la empresa se centra en ofrecer a sus clientes tres servicios clave: Experiencia Digital del Cliente, Seguridad de Contenidos y Servicios de Inteligencia Artificial (IA). La Experiencia Digital del Cliente consiste en servicios de atención al cliente omnicanal prestados principalmente a través de canales digitales (no de voz). La Seguridad de Contenidos consiste principalmente en la revisión y disposición de contenidos generados por usuarios y anunciantes con fines que incluyen la eliminación o etiquetado de contenidos que infringen las políticas, ofensivos o engañosos. Los servicios de IA consisten en servicios de etiquetado, anotación y transcripción de datos realizados con el fin de entrenar y ajustar algoritmos de IA mediante el proceso de aprendizaje automático. Sus clientes abarcan varios segmentos de la industria, como las redes sociales, el comercio electrónico y los juegos, entre otros.