Teleperformance SE, junto con sus filiales, se dedica a la prestación de servicios externalizados de gestión de la experiencia del cliente y del ciudadano, y servicios relacionados en Francia y a escala internacional. La empresa opera en dos segmentos, Core Services and Digital Integrated Business Services, y Specialized Services. El segmento Core Services and Digital Integrated Business Services ofrece atención al cliente y al ciudadano; operaciones de relación con el cliente; soporte técnico; y servicios de asistencia técnica y captación de clientes, así como soluciones de back-office y servicios integrados, incluidos servicios de moderación de contenidos en redes sociales y etiquetado de datos para soluciones de automatización; y servicios de conocimiento en el ámbito de las soluciones analíticas, los sistemas automatizados y la inteligencia artificial. La empresa también gestiona procesos empresariales, además de ofrecer servicios de plataforma digital, consultoría y análisis de datos; y servicios de externalización de procesos empresariales para organismos gubernamentales. El segmento de servicios especializados ofrece interpretación en línea, gestión de solicitudes de visado, servicios de gestión sanitaria y servicios de gestión de créditos de cuentas por cobrar. También ofrece externalización de procesos de contratación digital; servicios empresariales de gestión de la salud de los consumidores e integración de soluciones digitales relacionadas; servicios de traducción e interpretación; y servicios de externalización de procesos empresariales para agencias gubernamentales en Estados Unidos. La empresa presta servicios a los sectores de automoción, energía y servicios públicos, seguros, sector público, tecnología, viajes y hostelería, y banca y servicios financieros, así como a los sectores de sanidad, medios de comunicación, venta minorista y comercio electrónico, criptografía, carga, telecomunicaciones y videojuegos. Teleperformance SE se constituyó en 1989 y tiene su sede en París, Francia.